หน้าจอสีเทาบนแล็ปท็อปพร้อมการเชื่อมต่อ HDMI

ขอให้เป็นวันที่ดี! ฉันมีแล็ปท็อป HP Windows 10 ฉันเชื่อมต่อผ่าน HDMI กับ Samsung Smart-TV หน้าจอทีวีแสดงเดสก์ท็อปแล็ปท็อปและหน้าจอสีเทาบนแล็ปท็อป ในการตั้งค่าฉันลองทำซ้ำหน้าจอและหน้าจอเดียว (โดยทั่วไปฉันลองทุกอย่างที่เป็น) ผลที่ได้คือหน้าจอแล็ปท็อปสีเทาหนึ่งจอและทุกอย่างที่แสดงในแล็ปท็อปบนทีวี ฉันพยายามมากเกินไปสิ่งเดียวกัน

ฉันดึงสาย HDMI ออกและปิดแล็ปท็อป เธอเปิดขึ้นมาอีกครั้งหน้าจอสีเทาและฮาร์ดไดรฟ์กำลังทำงานกระบวนการบางอย่างกำลังเกิดขึ้น แต่มองไม่เห็น ดูเหมือนว่าแล็ปท็อปจะจำการเชื่อมต่อกับทีวีได้และนั่นแหล่ะ ฉันควรทำอย่างไรโปรดบอกฉัน

ตอบ

ขอให้เป็นวันที่ดี. ปัญหาที่น่าสนใจฉันไม่เคยพบปัญหาเช่นนี้หรือเคยได้ยินมาก่อน ฉันไม่รู้วิธีแก้ปัญหาที่แน่นอน แต่ฉันจะบอกคุณว่าฉันจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้

1. เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับทีวี (ตามที่ฉันเข้าใจภาพจะปรากฏขึ้น) และเลือก "รีสตาร์ท" จากเมนูเริ่ม ในขั้นตอนนี้ให้ถอดสาย HDMI ออกจากแล็ปท็อป
2. หลังจากเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับทีวีแล้วให้ใช้คีย์ผสม Win + P เพื่อเปลี่ยนเป็นโหมด "เฉพาะหน้าจอคอมพิวเตอร์" รีบูทแล็ปท็อปของคุณ
3. อีกครั้งผ่านหน้าจอทีวีไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ (สามารถพบได้จากการค้นหา) และบนแท็บอะแดปเตอร์วิดีโอลบอะแดปเตอร์ของคุณ (การ์ดแสดงผล)

   รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณและถอดสาย HDMI

ฉันคิดว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะช่วยได้และหน้าจอสีเทาบนแล็ปท็อปจะหายไป เป็นไปได้มากว่ามีความล้มเหลวบางอย่างในไดรเวอร์หรือใน Windows 10 แต่ในทางกลับกันหากหลังจากเชื่อมต่อ HDMI บนแล็ปท็อปภาพจะหายไปและแม้แต่หน้าจอเริ่มต้น (BIOS) ก็ไม่ปรากฏขึ้นเมื่อเปิดเครื่องแสดงว่านี่เป็นเรื่องแปลกแล้ว อาจถึงขั้นฮาร์ดแวร์ขัดข้อง