อินเทอร์เน็ตหยุดทำงานหลังจากจัดเรียงเราเตอร์ ASUS RT-N10E ใหม่

สวัสดี!

ฉันขอโทษที่ทำให้คุณลำบาก

ฉันมีเราเตอร์ ASUS RT-N10E ซึ่งเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลกับแล็ปท็อป SAMSUNG ติดตั้ง Windows 7 แล้วเมื่อวานนี้ฉันถอดเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟฉันต้องจัดเรียงใหม่ จากนั้นฉันก็เปิดขึ้น แต่สามเหลี่ยมสีเหลืองปรากฏบนไอคอนอินเทอร์เน็ตมีการระบุใน Network and Sharing Center ว่าสายเคเบิลเครือข่ายไม่ได้เชื่อมต่อ

ฉันค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตผ่าน iPhone (ผ่านข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ใช่ Wi-Fi และ Wi-Fi ใช้ไม่ได้กับ iPhone) ฉันพบบทความรวมถึงบทความในเว็บไซต์ของคุณ ฉันพยายามลงทะเบียนข้อมูล (Ip, เกตเวย์, DNS ... ) ด้วยตนเอง

รูปสามเหลี่ยมหายไป "Center" สั่งให้มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกอย่างเป็นปกติ แต่ไม่ใช่เบราว์เซอร์ไม่ใช่ Zona โปรแกรมอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ไม่ทำงานเกิดข้อผิดพลาดไม่มีการเชื่อมต่อหรือการเชื่อมต่อล้มเหลวหรือเพียงแค่หยุดทำงาน

ฉันได้ลองทำตามคำแนะนำมากมายแล้วจนถึงการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ (Yandex, Opera, Google), การถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส (Avast), พยายามโดยไม่ใช้มัน, เรื่องเดียวกัน

ไอคอนอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องปกติแสดงให้เห็นว่าการเชื่อมต่อเป็นเรื่องปกติการวินิจฉัยไม่ได้เปิดเผยอะไรฉันติดต่อผู้ให้บริการพวกเขายังบอกว่าทุกอย่างทำงานได้ดีกับเครือข่าย แต่ไม่มีอะไรโหลดให้ฉัน

ฉันจะเพิ่มอีก! สิ่งนี้เกิดขึ้นแล้วในเดือนกันยายนเป็นเวลาสองวันทุกอย่างเหมือนกันป้อนข้อมูลเครือข่ายด้วยตนเองและใช้งานได้ ครั้งนี้ไปวันที่สามไม่มีอะไรช่วย

กรุณาบอกฉันให้คำแนะนำใด ๆ ฉันจะขอบคุณมาก

ขอแสดงความนับถือผู้ใช้ Mamed!

ตอบ

สวัสดี. สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าคุณเริ่มใช้วิธีแก้ปัญหาที่ไม่ถูกต้องในทันทีและตัดสินใจว่าปัญหาอยู่ในคอมพิวเตอร์ซึ่งทำให้แย่ลง (เปลี่ยนพารามิเตอร์ต่างๆในคอมพิวเตอร์)

ทุกอย่างเริ่มต้นหลังจากตัดการเชื่อมต่อและจัดเรียงเราเตอร์ ASUS RT-N10E ใหม่ เราเตอร์ในกรณีของเราเป็นอุปกรณ์หลักที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (ผู้ให้บริการ) และกระจายอินเทอร์เน็ตไปยังแล็ปท็อปผ่านสายเคเบิลและผ่าน Wi-Fi ไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ บน iPhone เครื่องเดียวกัน ความจริงที่ว่าอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานจากเราเตอร์ไม่เพียง แต่บนแล็ปท็อปเท่านั้น แต่ยังรวมถึง iPhone ด้วยส่วนใหญ่บ่งชี้ว่าเราเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตด้วยเหตุผลบางประการ และเหตุผลน่าจะแม่นยำที่สุดในเราเตอร์ หากอินเทอร์เน็ตใช้งานได้บนอุปกรณ์ผ่าน Wi-Fi และไม่ได้ทำงานบนแล็ปท็อปผ่านสายเคเบิลเท่านั้นใช่ - ปัญหาอยู่ในแล็ปท็อป (สายเคเบิลพอร์ต LAN บนเราเตอร์)

สามเหลี่ยมสีเหลืองปรากฏบนไอคอนอินเทอร์เน็ตเครือข่ายและศูนย์การแบ่งปันระบุว่าสายเคเบิลเครือข่ายไม่ได้เชื่อมต่อ

นั่นเป็นไปไม่ได้ เมื่อมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองบนไอคอนการเชื่อมต่อแสดงว่าสถานะ "ไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย" ไม่ได้ บางทีแล็ปท็อปของคุณอาจเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi กับเราเตอร์

คำถามและคำแนะนำเพิ่มเติม:

• ปิดเราเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าสายเคเบิลจาก ISP เชื่อมต่อกับพอร์ต WAN อย่างถูกต้องหรือไม่ (สีน้ำเงิน) ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ เปิดเราเตอร์ของคุณ ดูว่าตัวบ่งชี้ WAN (อินเทอร์เน็ต) ทำงานอย่างไร
• คืนค่า IP และ DNS ให้กับคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ ทุกอย่างควรใช้งานได้หากเซิร์ฟเวอร์ DHCP ไม่ได้ปิดใช้งานบนเราเตอร์ของคุณ ดูว่าไฟแสดง LAN บนเราเตอร์สว่างขึ้นหรือไม่เมื่อเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ ไอคอนการเชื่อมต่อเปลี่ยนแปลงอย่างไรใน Windows
• คุณสามารถไปที่การตั้งค่าของเราเตอร์ ASUS และตรวจสอบพารามิเตอร์ของการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการในส่วน "WAN (อินเทอร์เน็ต)" และในหน้าหลักที่มีการตั้งค่าของเราเตอร์จะเขียนทันทีว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

  คุณสามารถไปที่การตั้งค่าจาก iPhone โดยเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของเราเตอร์ แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต หากสถานะเป็น "เชื่อมต่อ" ในการตั้งค่าแสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่ด้านคอมพิวเตอร์ และหากเราเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตคุณจะต้องตรวจสอบพารามิเตอร์การเชื่อมต่อและค้นหาปัญหานี้กับผู้ให้บริการ

ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้บนอุปกรณ์อื่น ๆ จาก ASUS RT-N10E จากนั้นมองหาวิธีแก้ปัญหาในคอมพิวเตอร์ หากอินเทอร์เน็ตยังใช้ไม่ได้