เราเตอร์ Smart Box One (Beeline) ไม่เห็นสายเคเบิล แต่กระจาย Wi-Fi

สวัสดี! เน็ตดับเมื่อเช้านี้ เมื่อปรากฎเราเตอร์ไม่เห็นสายเคเบิล ไฟแสดงสถานะเปิดอยู่ตลอดเวลาว่ามีสายเคเบิลแสดงว่าไม่มี ฉันรีบูตเราเตอร์ Smart Box One (ติดตั้งในช่วงฤดูใบไม้ร่วง) และเปิดข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของเราเตอร์ มันเขียนว่าไม่ได้ต่อสาย

ฉันเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป แต่มันไม่ตอบสนอง แต่อย่างใด ด้วยเหตุนี้ฉันจึงไม่เข้าใจปัญหาในเราเตอร์หรือในสายเคเบิล? นอกจากนี้การสนับสนุนทางเทคนิคของ Beeline ก็ไม่ช่วยอะไรเธอจึงใช้มาตรการที่รุนแรง

ขอบคุณสำหรับความสนใจ.

ตอบ

สวัสดี. เราเตอร์ทุกเครื่องไม่เพียง แต่ Smart Box One จะกระจาย Wi-Fi ทันทีหลังจากเปิดเครื่อง แม้ว่าสายเคเบิลจะไม่ได้เชื่อมต่อกับพอร์ต WAN ก็ตาม เพียงแค่ว่าเครือข่ายนี้ไม่มีอินเทอร์เน็ต

ไฟแสดงสถานะ WAN บน Smart Box One เป็นสีอะไร ฉันไม่มีวิธีตรวจสอบและบนอินเทอร์เน็ตฉันไม่พบข้อมูลเกี่ยวกับตัวบ่งชี้บนเราเตอร์นี้จาก Beeline โดยปกติในเราเตอร์อื่น ๆ เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อสายไฟไฟแสดงสถานะจะดับลง หากไฟแสดงสถานะของคุณเปิดอยู่ตลอดเวลาแสดงว่าฮาร์ดแวร์ของเราเตอร์ขัดข้อง คุณต้องตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนของ Beeline เกี่ยวกับตัวบ่งชี้ นี่คืออุปกรณ์ของพวกเขา และโดยทั่วไปการสนับสนุนควรมีส่วนช่วย

เป็นเรื่องแปลกที่แล็ปท็อปไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อสายเคเบิล แต่อย่างใด ไอคอนบนแถบการแจ้งเตือนไม่เปลี่ยนแปลงหรือไม่? ไปที่ "อะแดปเตอร์เครือข่าย" และดูสถานะอะแดปเตอร์ "การเชื่อมต่อเครือข่าย" หรือ "อีเทอร์เน็ต"

หากไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ อาจเป็นปัญหาในตัวสายเคเบิลเองหรือในอุปกรณ์ของผู้ให้บริการ

ไม่ว่าในกรณีใดผู้ให้บริการมีหน้าที่ต้องจัดการปัญหานี้ ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขาดูว่าคุณมีการเชื่อมต่อหรือไม่หากมีปัญหาในอุปกรณ์ ฯลฯ

นี่คือบทความอื่น: เราเตอร์ไม่เห็นสายอินเทอร์เน็ต พอร์ต WAN ไม่ทำงาน