ความเร็วในการรับ WiFi ลดลงที่ 5 GHz ทางโทรศัพท์ผ่านเราเตอร์ Innbox E70 (Rostelecom)

ขอให้เป็นวันที่ดี. โทรศัพท์ Huawei Honor 8 (คือ samsung galaxy s4) ปัญหาเหมือนกันในโทรศัพท์ สาระสำคัญมีดังนี้: มีเราเตอร์ Innbox E70 จาก Rostelecom ความเร็วภาษี - 100 Mbit / s ในตอนแรกบนอุปกรณ์ทั้งหมด (โทรศัพท์แล็ปท็อป) ที่ความถี่ 5 GHz ความเร็วจะให้อย่างน้อย 95 Mbit / s 2 เดือนผ่านไปความเร็วลดลงอย่างมากบนโทรศัพท์เป็น 2-4 Mbit / s

ฉันได้รับความทุกข์ทรมานมาหลายเดือน และฉันรีเซ็ตการตั้งค่าและเปลี่ยนช่องและเรียกว่าการสนับสนุนทางเทคนิค แต่ก็ไม่มีผลลัพธ์ บนโทรศัพท์ที่ 5 GHz ความเร็วในการกระโดดคือ 0.02 - 0.3 Mbit / s .... ช่วยบอกหน่อยได้ไหมว่าทำอะไรได้บ้าง?

ปล. ในที่ทำงานยังมี 5 GHz และความเร็วจะสอดคล้องกับอัตราภาษีเมื่อวัดและเชื่อมต่อจากโทรศัพท์เครื่องเดียวกัน

ตอบ

ขอให้เป็นวันที่ดี. จุดสำคัญมาก: ความเร็วของการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนอุปกรณ์อื่น ๆ (บนแล็ปท็อปเครื่องเดียวกัน) ในช่วง 5 GHz ในช่วง 2.4 GHz และผ่านสายเคเบิลจากเราเตอร์เป็นอย่างไร คุณยังสามารถวัดความเร็วได้โดยไม่ต้องใช้เราเตอร์ Innbox E70 แต่โดยการเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงและตั้งค่าการเชื่อมต่อกับ Rostelecom

บางทีนี่อาจเป็นปัญหาบางอย่างกับผู้ให้บริการ แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญมาจากผู้ให้บริการเขาจะกำหนดสาเหตุของความเร็วต่ำ

หากความเร็วลดลงเฉพาะในช่วง 5 GHz และในอุปกรณ์ทั้งหมดในขณะที่การรีเซ็ตและเปลี่ยนพารามิเตอร์บางอย่างไม่ได้ให้ผลลัพธ์เป็นไปได้มากว่านี่เป็นรายละเอียดของ Innbox E70